2月8日下午，淄博市人社局党组成员、副局长（正县级）翟淑滨带队一行5人，来临淄区调研人社公共服务工作开展情况，并召开座谈会。临淄区政府副区长张建阔，临淄区人社局党组书记、局长、四级调研员朱伯学，临淄区人社局党组成员、临淄区社会保险事业中心主任边宇，临淄区人社局党组成员、二级主任科员张爱国陪同。

调研临淄农商银行辛店支行社银合作网点

临淄区人社局与临淄农商行签署社银合作协议，将区农商银行51家营业网点接入“智慧人社综合业务平台”，下放31项社保高频业务至银行网点办理，实现“人社+金融”的有效融合，满足群众“就近办”“多点办”服务需求。

调研雪宫街道便民中心

雪宫街道按照“小办公、大服务、敞开式、亲情化”的服务理念，着力打造“一门全办、一窗综办、一网通办”的城市居民会客厅，可办理人社业务51项，包含就业登记等24项就业业务，养老保险参保登记等27项社保业务。

调研雪宫街道桑杨社区党群服务中心

桑杨社区以“便民无极限，服务零距离”为宗旨，先后荣获省级四型就业社区、淄博市社会化管理服务工作AAAA级单位。

全局干部职工秉持“为人子女之心”服务理念，深入开展“人社服务快办行动”，先后荣获全国人社系统2014—2016年度、2017—2019年度优质服务窗口称号，2019年、2020年、2021年“十佳政务服务窗口称号”，“2020年度全省人社系统行风建设先进单位”，“全省人社系统优质服务单位”（2022年1月）。

实地调研结束后，调研组一行在临淄区政务服务中心召开座谈会。调研组成员听取了朱伯学关于临淄区人社局公共服务工作开展情况的汇报，与会人员参与了座谈交流。

翟淑滨对临淄区的人社公共服务工作开展情况给予了充分肯定，并从三个方面提出了要求：一是继续扎实推进基层平台工作，深挖基层平台潜力，把基层平台建设向深处和广处推进；二是持续推广“网办”“掌办”应用，加大“线上办”工作力度，引导群众运用“网办”“掌办”办理业务，解决群众不知、不会、不愿的问题，并用好“视频帮办”，让群众少跑腿，减轻压力；三是进一步加强与合作银行的合作，不断拓展社银合作新业务，同时强化宣传，让老百姓知道去哪里办、怎么办，切实提升社银合作服务水平。

朱伯学表示接下来将按照市局领导要求，继续坚持改革创新、攻坚克难、履职尽责、勇毅前行，努力推动人社事业高质量突破发展！